'마이페이지>신청현황' 내, 해당 신청서 '보기' 클릭하시면 신청서 내용을 확인할 수 있습니다.
각 서비스담당자 혹은 플랫폼담당자에게 문의하시면 신청서 사본 전달 가능하오니, 문의 부탁드립니다.
- 서비스담당자 : 플랫폼 내 '소개>서비스 문의' 메뉴의 각 담당자 확인
- 플랫폼담당자 : 053-210-9650 / smhan@kiria.org
Q. 서비스 신청을 잘못했어요. 어떻게 해야하나요?
신청반려/접수철회 후 재신청 하시면 됩니다.
각 서비스담당자 혹은 플랫폼담당자에게 문의하시면 신청반려/접수철회 처리 가능하오니, 문의 부탁드립니다.
- 서비스담당자 : 플랫폼 내 '소개>서비스 문의' 메뉴의 각 담당자 확인
- 플랫폼담당자 : 053-210-9650 / smhan@kiria.org
* 단순 수정의 경우, 신청대기 상태에서만 수정 가능합니다.
Q. 비밀번호 오입력으로 계정이 잠겼어요. 어떻게 해야 하나요?
플랫폼담당자에게 문의 부탁드립니다.
회원가입 시 기입한 이메일 주소 혹은 전화번호로 문의하셔야 잠금 해제 처리 가능하오니, 유의 바랍니다.
- 플랫폼담당자 : 053-210-9650 / smhan@kiria.org
Q. 서명을 변경하고 싶어요.
'마이페이지>내정보수정' 페이지에서 변경 가능합니다.
기존 신청건에 대해서는 신청서 수정 시 변경된 서명이 적용됩니다.
Q. 성적서/인증서 진위여부 확인은 어떻게 하나요?
플랫폼 오른쪽 상단의 '성적서/인증서 진위여부' 버튼을 클릭하시면 진위여부 확인이 가능합니다.
성적서/인증서 발급번호와 해당 기관의 사업자등록번호를 모두 기입하셔야 검색이 가능합니다.
2022년도 이전에 발급된 성적서/인증서에 대한 진위여부는 해당 시험/인증 담당자를 통해서만 확인이 가능합니다.
Q. 기관검색이 안돼요.
기관등록을 다시 시도해 주세요. 사업자등록번호 중복으로 등록되지 않는다면, 플랫폼담당자에게 문의 부탁드립니다.
- 플랫폼담당자 : 053-210-9650 / smhan@kiria.org
<기관검색 가이드>
기관명으로 검색 시, 기관명의 일부만 작성하여도 검색되지만
사업자등록번호로 검색 시, 사업자등록번호 전체를 작성하셔야 검색됩니다.